রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

cw991-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — ব্যক্তিগত পরিচয়, লেনদেনের বিবরণ, ডিভাইস ডেটা — কড়া নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে নিজের তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cw991 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সহায়তা বিভাগ থেকেও অনুরোধ পাঠানো যায়। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি এবং সাড়া দিই।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল ও যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা চারটি মূল বিষয়ের উপর দাঁড়িয়ে — সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্ট রাখা, কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং সঠিক সময়ে তথ্য মুছে ফেলা। আপনি যে কোনো সময় নিজের তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সম্পর্কিত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি থেকে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট আউট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
তথ্য সংশোধন অনুরোধ ভুল তথ্য সংশোধন বা নিজের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাই। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি ও আর্থিক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আমরা তথ্য সংশোধন করি। সাধারণ তথ্য অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকেও সরাসরি বদলানো যায়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে — পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টরেজিস্ট্রেশনমোবাইল সুবিধাcw991 অ্যাপ

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cw991 Bangladesh আমাদের কথা ট্রে পোকার সাইবার স্টাড পোকার শীতকালীন স্পোর্টস বেট